Quy định thành viên

Bản đồ quy tắc và điều khoản sử dụng OKVIP

Hệ thống quy định rõ ràng về ranh giới hành vi và trách nhiệm pháp lý, giúp bạn thiết lập tài khoản và giao dịch an toàn không gặp lỗi.

01

Quy tắc nền tảng khi sử dụng dịch vụ

Người chơi cần hiểu rõ các giới hạn pháp lý và nghĩa vụ cá nhân trước khi bắt đầu tạo tài khoản và thực hiện giao dịch đầu tiên.

01

Độ tuổi hợp pháp

Chỉ người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng các dịch vụ giải trí.

Quy định bắt buộc
02

Thông tin chính chủ

Mọi dữ liệu đăng ký và liên kết ngân hàng phải trùng khớp hoàn toàn với giấy tờ cá nhân.

Yêu cầu xác thực
03

Sử dụng tài khoản đơn nhất

Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất để tránh các tranh chấp về quyền lợi.

Giới hạn sở hữu
04

Trách nhiệm tự bảo mật

Không chia sẻ thông tin đăng nhập để tránh rủi ro mất tài khoản.

Nghĩa vụ thành viên

02

Nhận diện rủi ro dẫn đến khóa tài khoản

Hệ thống tự động quét và áp dụng biện pháp chế tài nghiêm khắc đối với các hành vi vi phạm ranh giới sử dụng công bằng.

  1. 01

    Gian lận và trục lợi ưu đãi

    Tạo nhiều tài khoản ảo để săn khuyến mãi sẽ bị đóng băng toàn bộ số dư ngay lập tức.

    Rủi ro mức độ cao
  2. 02

    Can thiệp phần mềm độc hại

    Bất kỳ hành vi sử dụng công cụ bên thứ ba để thay đổi kết quả trò chơi đều bị cấm triệt để.

    Khóa tài khoản vĩnh viễn
  3. 03

    Rửa tiền và giao dịch bất thường

    Sử dụng nguồn tiền không rõ nguồn gốc hoặc thực hiện các lệnh nạp rút bất thường sẽ bị đình chỉ.

    Báo cáo cơ quan quản lý

03

Giải đáp thắc mắc về điều khoản sử dụng

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến giúp người chơi mới hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình khi tham gia giải trí tại OKVIP.

01Tôi có thể đăng ký hộ tài khoản cho người khác không?

Không. Để bảo vệ an toàn tài chính, mỗi tài khoản phải do chính chủ đăng ký bằng thông tin cá nhân và số điện thoại của mình để phục vụ việc xác minh sau này.

02Tại sao tôi cần cung cấp thông tin trùng khớp với thẻ ngân hàng?

Quy định này nhằm ngăn chặn hành vi rửa tiền và đảm bảo lệnh rút tiền của bạn được thực hiện chính xác đến tài khoản ngân hàng chính chủ, tránh thất thoát tài sản.

03Điều gì xảy ra nếu tôi quên mật khẩu tài khoản?

Bạn có thể sử dụng tính năng “Quên mật khẩu” tại trang đăng nhập hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ trực tuyến để xác minh danh tính và thiết lập lại mật khẩu mới an toàn.

04OKVIP có tự ý thay đổi nội dung điều khoản sử dụng không?

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản để phù hợp với quy định mới. Mọi thay đổi lớn sẽ được thông báo công khai trên hệ thống để người chơi kịp thời nắm bắt.

05Tôi phải làm gì nếu phát hiện tài khoản có dấu hiệu bị truy cập lạ?

Hãy lập tức đổi mật khẩu và liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật để tạm khóa tài khoản, ngăn chặn các giao dịch rút tiền trái phép từ kẻ gian.

06Tài khoản bị khóa do vi phạm có thể mở lại được không?

Tùy thuộc vào mức độ vi phạm. Đối với lỗi vô ý, bạn có thể cung cấp minh chứng để xem xét. Tuy nhiên, các lỗi cố ý gian lận công nghệ sẽ bị khóa vĩnh viễn.

07Làm thế nào để tôi tự thiết lập giới hạn chơi cho bản thân?

Bạn có thể tham khảo hướng dẫn tại trang Chơi có trách nhiệm để biết cách đặt giới hạn tiền nạp hoặc yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.

04

Bản đồ thông tin hỗ trợ người chơi mới

Điều hướng nhanh đến các chuyên mục kỹ thuật và chính sách quan trọng giúp bạn tối ưu hóa trải nghiệm giải trí an toàn tại OKVIP.

01

Chính sách quyền riêng tư

Tìm hiểu cách thức chúng tôi thu thập, mã hóa và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các truy cập trái phép.

Xem chính sách bảo mật
02

Chơi có trách nhiệm

Hướng dẫn thiết lập giới hạn ngân sách và thời gian chơi để duy trì thói quen giải trí lành mạnh, an toàn.

Xem hướng dẫn kiểm soát
03

Trung tâm hỗ trợ kỹ thuật

Giải quyết nhanh các sự cố phát sinh trong quá trình đăng ký tài khoản, nạp tiền và xác minh danh tính.

Xem danh mục hỗ trợ
04

Định hướng sảnh game

Phân tích cơ cấu và hướng dẫn cách lựa chọn sảnh game phù hợp với nhu cầu và trình độ của người chơi mới.

Xem hướng dẫn sảnh game